Die Zertifizierung nach EN ISO 9001 legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem (QM-System) fest. Ein Unternehmen oder eine Organisation muss diese Anforderungen in allen Belangen erfüllen, um Dienstleistungen und Prozesse anbieten zu können, die den Kundenerwartungen und den behördlichen Anforderungen entsprechen. Die Zertifizierung stellt auch sicher, dass das Managementsystem einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess unterliegt.
1. Kundenorientiertheit
2. Verantwortlichkeit der Führung
3. Einbindung der beteiligten Personen
4. Prozessorientierter Ansatz und systemorientierter Managementansatz
5. Kontinuierliche Verbesserung
6. Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
7. Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen
Um diese Grundsätze umsetzen, dokumentieren und zertifizieren zu können, haben wir in den letzten Monaten viel Arbeit investiert. Das Ziel ist immer: Ihnen, unseren Kunden, immer das Beste vom Besten bieten zu können.
Der Schutz unserer Umwelt und der schonende Umgang mit unseren Ressourcen sind uns wichtig. Die Zertifizierung nach EN ISO 14001 definiert die Anforderungen an unser Umweltmanagementsystem und unterstützt uns bei der Steuerung und Entwicklung eines zukunftsorientierten und nachhaltigen Umweltprogramms. Die Zertifizierung leistet einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Umweltleistung durch definierte Umweltziele und gewährleistet die kontinuierliche Umsetzung und Einhaltung aller Umweltvorschriften.
1. Schutz der Umwelt
2. Vermeidung möglicher nachteiliger Auswirkungen von Umweltbedingungen
3. Einhaltung aller Umweltvorschriften
4. Verbesserung der Umweltleistung
5. Konzentration auf die Umweltauswirkungen von Produkten und Dienstleistungen
6. Umsetzung von umweltfreundlichen Alternativen
7. Kommunikation von Umweltinformationen
Um unseren Beitrag zur Nachhaltigkeit zu leisten und diese Grundsätze nicht nur nachweislich zu erfüllen, sondern sie als Unternehmen gemeinsam mit unseren Mitarbeitern zu leben, haben wir ein zukunftsorientiertes Umweltprogramm ins Leben gerufen. „Sustainable Gold“ - philoro achtet auf die Umwelt und vertreibt nur Produkte, die unter ethisch korrekten und nachhaltigen Bedingungen hergestellt wurden.